KVKK Aydınlatma Metni

Odyonom, işitme merkezleri için bulut tabanlı bir yönetim yazılımıdır ve Virtual Riddle Teknoloji A.Ş. ("Odyonom", "biz") tarafından sunulur. Adres: Maslak Mah., AOS 55. Sok. 42 Maslak B Blok, No: 4/542, Sarıyer, İstanbul · Tel: 0212 963 03 63 · E-posta: [email protected]

odyonom.com ziyaretçileri ve demo ya da iletişim talebinde bulunanlar ile Uygulama kullanıcılarının hesap, giriş ve güvenlik verileri ve abone işletmelerin yetkili ve fatura bilgilerinde veri sorumlusu Odyonom'dur. İşitme merkezlerinin (Kiracı) hastalarına ve çalışanlarına ait, Uygulamaya girilen verilerde veri sorumlusu Kiracıdır; Odyonom bu verileri Kiracının talimatıyla ve veri işleme sözleşmesi çerçevesinde veri işleyen olarak işler.

Bu metin odyonom.com ziyaretçilerini ve bizimle iletişime geçen ya da demo talep eden kişileri kapsar. Ayrı bir aydınlatma metnidir ve başka bir metinle birleştirilmez. İşitme merkezlerinin Odyonom uygulamasına girdiği hasta ve çalışan verilerinin veri sorumlusu ilgili merkezdir; bu veriler için merkezin kendi aydınlatma metinleri geçerlidir.

Uygulama kullanıcılarına ilişkin hukuki sebepler, saklama süreleri ve haklar kullanıcı aydınlatma metninde yer alır; bu metin Uygulamada kayıt ve davet ekranında gösterilir.

• e-posta ile ilettiğiniz kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, kurum, telefon, e-posta, şube sayısı): talebinizi yanıtlamak, demo veya teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi iletişim kurmak amacıyla; Kanun m. 5/2-(c) sözleşmenin kurulması ile doğrudan ilgili olması ve m. 5/2-(f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak.
• İşlem güvenliği verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, zaman damgası): sitenin güvenli sunulması ve saldırıların önlenmesi amacıyla; Kanun m. 5/2-(f) meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak.
• Demo talebiniz yalnız e-postayla iletilir, sistemde saklanmaz.
• Ticari elektronik ileti yalnızca ayrıca vereceğiniz onayla gönderilir; demo talebi ticari ileti onayı sayılmaz.

Kişisel verileriniz e-posta yazışmaları, varsa site formları ve ziyaretiniz sırasında otomatik olarak (sunucu ve güvenlik kayıtları) elektronik ortamda toplanır.

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

• Cloudflare (site barındırma, bağlantı şifrelemesi ve içerik dağıtımı; dünya genelindeki sunucular),
• demo taleplerinin tutulduğu ve size yanıt verdiğimiz şirket posta kutusunun e-posta hizmeti sağlayıcısı (Google Workspace; ABD dahil yurt dışı),
• hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

Verilerin büyük bölümü Avrupa Birliği'nde (Almanya) barındırılır. E-postalar ABD'deki sunucular (AWS us-east-1) üzerinden gönderilir; bize gönderdiğiniz e-postalar ve demo talepleri Google Workspace'in ABD dahil yurt dışındaki veri merkezlerinde tutulur. Kişisel Verileri Koruma Kurulu bu ülkeler için yeterlilik kararı vermediğinden, bu aktarımlar Kanun md. 9/4-(c) uyarınca Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmelerle yapılır.

Alt işleyenlerin tam listesi Gizlilik Politikası'nda yer alır.

Verileri işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre kadar saklarız. Süreler saklama ve imha politikasında yer alır.

• Site sunucu ve içerik dağıtım ağı kayıtları (IP, istek): hizmet sağlayıcının kayıt süresi, en çok 1 yıl
• Demo talebi: e-posta kutumuzda, talep sonuçlandıktan sonra 1 yıl
• Ticari ileti onay ve ret kayıtları: 3 yıl

Kanun'un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Talebinizi yazılı olarak Maslak Mah., AOS 55. Sok. 42 Maslak B Blok, No: 4/542, Sarıyer, İstanbul adresine ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır (Kanun md. 13). Başvurunuzun reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması ya da süresinde yanıt verilmemesi hâlinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (Kanun md. 14).

Bir işitme merkezinin hastasıysanız verileriniz hakkında o merkeze başvurmanız gerekir. Bize gelen başvuruları gecikmeksizin ilgili merkeze iletiriz.